訂單問題

Ｑ1: 訂單成立後可否修改品項？

訂單成立後資料將由後端人員排單生產，所以當您訂單成立後即無法更改數量及商品。

Ｑ2: 如何更改收件資料？

訂單成立後無法自行修改，須於到貨日之4個工作天來電至客服做更改。

Ｑ3: 如何查詢訂單？

自行查詢購物訂單明細，您可登入會員至會員中心>購物消費記錄中查詢。

Ｑ4: 會依照指定日期到貨嗎？

正常會依照指定日期到貨，如遇特殊狀況(天災、節慶、訂單量過大....等)，喜福緣保有修改商品到貨日期之權利。

Ｑ5: 如欲取消訂單須如何退款？

可於會員中心>訂單明細>訂單客服系統留言須取消之訂單編號。

代碼繳費、ATM退匯天數：7個工作天(不含六日)

※須傳真或E-MAIL提供匯款帳戶照片(須扣匯費30元)

網路訂單傳真：02-26932240 喜福緣收

(須回電確認是否有收到)，

E-MAIL：service@xifuyuan.com.tw