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訂購問題
Q1: 第一次如何購買商品?
請先加入會員,並輸入基本資訊進行註冊,即可成為網路會員訂購商品。
Q2: 如何選購商品?
只須「點選」該商品圖片之「加入購物車」按鈕,即可將該商品加入您的購物車中。
Q3: 可以直接 FB 跟你們訂購嗎?
可以,填寫完整收貨資訊:商品(名稱規格)、收件人姓名、聯繫電話、指定到貨日期、付款方式(轉帳匯款或貨到付款) 完成付款,
建議在官網訂購,真的不能就臉書私訊。
Q5:是否有實體門市?可以自取嗎?
目前開放自取,喜福緣距離行天宮捷運站三號出口右行步行5-10分鐘(台北市中山區民權路二段115號1樓),網路訂購在結帳頁面運送方式選擇[門市自取]或[面交付款],付款方式[轉帳劃撥]或[面交付款],需要先完成訂單及付款喔。
Q6:可以選擇到貨日期嗎?訂購完成後多久可以收到呢?
結帳頁面可以選擇 7 天後的任意日期,最快在訂購完成 7 天就可以收到訂購的商品,我們會按照您選擇的到貨日期做訂單安排與配送。例如在 11/1 當天完成訂購付款,最快在 11/8 中午前就可以收到~
Q7:付款方式
◎ATM轉帳:
ATM轉帳資訊
戶名:喜福緣食品有限公司 銀行:彰化銀行-汐止分行
銀行代碼:009 帳號:5661-86-057712-00
◎貨到付款:2000千元以下(含2000千元)。
Q8: 可選擇的配送方式?
運費以配商公告收費為準,全館同溫層商品消費累積滿$3,000免運費。
◎貨運宅配:宅配以低溫方式將您購買之商品配送至您指定的地址,配送地址限台灣本島,各地區時間需以物流配送路線安排,無法保證於您指定時間配達。到貨時段分別為:不指定;13時前;14時~18時。
◎門市取貨:訂購之商品會依照您選的時段配送至指定喜福緣門市。
※欲上午時段取貨者請於【上午11點後】前往門市取貨。
※欲下午時段取貨者請於【下午3點後】前往門市取貨。